Причины отсутствия горячей воды в бойлере и способы их устранения

Основные правила обслуживания электронагревателя

Для длительной и беспроблемной работы водонагревателя важно соблюдать правила его эксплуатации и обслуживания. В противном случае поломки неизбежны. О том, что в работе устройства возникли проблемы, могут свидетельствовать какие-то изменения в режиме его работы:

О том, что в работе устройства возникли проблемы, могут свидетельствовать какие-то изменения в режиме его работы:

• увеличение времени нагрева воды до заданной температуры;
• появление необычных звуков, сопровождающих работу прибора;
• возникновение посторонних примесей в водопроводной воде, изменение ее цвета, запаха или вкуса.

Для этого придется выполнить следующие операции:

1. Отключить прибор от электропитания.
2. Убрать защитную крышку.
3. Разъединить контакты электропроводов.
4. Перекрыть поступление холодной воды.
5. С помощью шланга удалить из бака остатки воды.
6. Отвинтить болты, которые удерживают нагревательный элемент.
7. Вынуть ТЭН и очистить его от накипи.
8. Очистить внутреннюю часть накопителя от грязи и частичек накипи.
9. Тщательно промыть устройство.
10. Проверить исправность магниевого анода.
11. Если необходимо, сразу заменить этот элемент.
12. Дождаться полного высыхания очищенного бака.
13. Установить на место ТЭН.
14. Выполнить обратную сборку устройства.
15. Проверить надежность всех креплений.
16. Подключить водонагреватель к электропитанию.
17. Проверить наличие заземления.

ТЭН из бака следует вынимать аккуратно, болты могут оказаться слишком неподатливыми, иногда нагревательный элемент трудно вынуть из-за слишком большого слоя накипи.

Очистку ТЭНа выполняют механическими или химическими средствами, как и удаление загрязнений из бака. Если внутри устройства обнаружено большое количество накипи, следует подумать о пересмотре режима работы водонагревателя.

Такое явление часто наблюдается, когда прибор длительное время работает на максимальной мощности. Рекомендуется устанавливать максимальную температуру нагрева не выше 60 градусов, чтобы увеличить срок эксплуатации прибора и сократить количество поломок.

Если корпус нагревательного прибора бьет током, возможно, произошла деформация и разрыв ТЭНа или же имеются поломки в системе управления.

Меняем анод и термодатчик

Инструменты для замены анода:

1. Шланг.
2. Большой таз.
3. Чистящее вещество.
4. Нож.
5. Отвёртка.
6. Новый анод.
7. Гаечные ключи.

Перед проведением работ необходимо отключить бойлер от сети. Последовательность процедур следующая:

Снять крышку и отсоединить проводку или просто выключить её из розетки. Если бойлер имеет автомат, то необходимо его отключить.

Для того чтобы отсоединить электрический бойлер от сети, обычно достаточно вынуть его вилку из розетки

• Перекрыть подачу воды на вход в бойлер и трубопровод. Отключить трубы от бака.
• Открыть клапан холодной воды. Так как холодная вода будет идти снизу, а горячая обычно подаётся сверху под давлением, то при открытии крана будет создаваться вакуум. Поэтому надо сделать подачу воздуха через штуцер горячего водоснабжения.
• Подставить таз под бойлер и отвёрткой открутить все крепёжные винты. Убрать защитный кожух. Нам откроется доступ к ТЭНам и термодатчикам.

При снятии ТЭна из бака может посыпаться грязь, поэтому предварительно под него необходимо подставить широкий таз

• Снять фланец и термодатчики.
• Вынуть ТЭН, не повреждая резиновую прокладку.
• Снять бойлер со стены, положить его в ванную и направить шланг с водой внутрь для того, чтобы из бака вымылись все остатки накипи.
• Для очищения ТЭНа взять 50 г лимонной кислоты и полтора литра воды. Положить в раствор нагревательный элемент и оставить на 2 дня.

ТЭН нужно оставить в растворе лимонной кислоты на двое суток

Вынуть анод и посмотреть на его состояние. Если остался только один штырь, то придётся купить и установить новый анод.

Если магниевый анод выработал свой ресурс, необходимо купить и установить новый

• После очистки установить ТЭН с магниевым анодом назад.
• При необходимости можно заменить и термодатчик, если он вышел из строя. На сам бойлер он действовать не будет, поэтому устройство перейдёт на работу в обычном режиме. В бойлере может быть установлена шкала со стрелкой или цифровой индикатор.

При выполнении работ по плановой очистке бойлера заодно можно заменить и термодатчик, установив более современную модель со стрелочным или цифровым индикатором

Собрать бойлер в обратном порядке

Здесь необходимо обратить внимание на состояние прокладок. Если они испортились, то лучше всего заменить их новыми во избежание протечек водонагревателя после его сборки

Резиновые прокладки являются расходным материалом, поэтому их луше заменять на новые

Подключить бойлер к сети после того, как он полностью наполнится водой

Обратить внимание на наличие протечек и быстроту нагревания устройства. Если вода нигде не капает, а бойлер работает хорошо, значит, работа по очистке ТЭНа, замене анода и термодатчика проведена правильно

Удаляем накипь

После того, как Вы опустошите бак, необходимо будет выполнить разборку бойлера своими руками. Для этого аккуратно отсоедините все фастоны, подключенные к термостату и открутите болты, которых, как правило, 6 штук.

Во время извлечения ТЭНа выльется еще немного воды, которая осталась в резервуаре. Сам нагревательный элемент рекомендуется сразу же почистить, пока он мокрый и отложения накипи не отвердели. Для чистки рекомендуем использовать специальные средства, которые можно разбрызгать на нагреватель. Через некоторое время отложения без усилий счищаются деревянной лопаткой либо даже тупым ножом. Также для ремонта можно прокипятить ТЭН в ведре с добавлением специальной кислоты в воду, что эффективно позволит решить проблему. Чтобы уже наверняка избавиться от накипи, советуем мелкозернистой наждачной бумагой («шкуркой») зачистить трубки до металлического цвета.

После этого нужно собрать бойлер в обратном порядке и проверить, получилось ли отремонтировать слабый нагрев воды. Не забывайте, что первым делом Вы должны залить бак полностью водой, после чего уже подключить вилку к электросети и выполнить запуск.

Обращаем Ваше внимание на то, что бывает ситуация, когда бойлер не греет воду, потому что нагреватель пробит. В этом случае самостоятельный ремонт заключается в том, что его нужно прозвонить мультиметром, установив режим измерения сопротивления

Об это мы как раз и расскажем ниже!

Почему бойлер быстро остывает – самые распространенные варианты

Как правило, в такой ситуации нагрев происходит. Если нет или температура достигается очень долго, перейдите по данной ссылке. В этом материале подробно описаны причины и пути их решения. В случае, если вода греется нормально, но бойлер быстро остывает, необходимо рассмотреть следующие факторы:

1. 1. Ошибки при подключении патрубков забора и вывода. Это чревато также увеличением “энергоемкости” устройства. При такой ситуации потеря тепла будет в разы стремительнее, чем набор. Может показаться, что снизилась интенсивность нагрева. Все потому, что согласно одному из основных законов физики, горячая жидкость поднимается наверх. А при неправильном соединении ввода/вывода, поступление холодной воды осуществляется сверху. Это препятствует подъему теплой среды, провоцируя “осаждение” ее внизу у шланга подачи. Следовательно, это и есть причина, почему вода в бойлере быстро остывает и медленнее прогревается. 

1. 2. Сезонные факторы. В зимнее время, вода, поступающая в систему, гораздо холоднее, чем летом. В данном случае стоит проанализировать объемы потребления. Если они заметно сократились и вас удивляет, почему в бойлере быстро заканчивается горячая вода, то причина не в этом. Так, если летом объемов хватало на 3-х человек, к примеру, а зимой и одному с трудом, то следует искать поломку. Сезон тут не причем.
2. 3. Давление в магистрали. Так называемый напор поступления может превышать требуемые показатели. В свою очередь система отвода в целях предотвращения разрыва бака может откачивать нагретую воду. Это, достаточно в редких случаях,  является причиной, почему быстро остывает бойлер. Однако игнорировать подобное не стоит, т.к. виной всему, по обыкновению, оказывается неправильный монтаж.
3. 4. Еще одна ошибка при подключении – отсутствие предохранительных кранов (клапанов). Резкое охлаждение спровоцировано тем, что вода самотеком уходит в общий стояк (касается многоквартирных домов) или в автономную магистраль, если вы проживаете в частном доме. 
4. 5. Накипи. Скопление на ТЭНе осадков приводит не только к тому, что бойлер быстро остывает, но и практически не греет. 
5. 6. Нарушение целостности теплоизоляции. В такой ситуации и электропотребление будет гораздо выше обычного.
6. 7. Заводской брак. Обычно проявляется в период гарантийного обслуживания. Рекомендуется незамедлительно связаться с официальным сервисным центром дилера. Устройства ремонтируются бесплатно или заменяются на новые.

Важно! Хотите, чтобы ваш прибор работал нормально? Не пренебрегайте правилами эксплуатации. Предварительно перед подключением и использованием изучите инструкцию производителя и строго следуйте рекомендациям

Не нарушайте сроки профилактического обслуживания. Своевременный сервис исключит риски образования накипи, разрушения термоизоляции, разгерметизации и многие другие. Регулярная очистка ТЭНа должна проводиться 1 раз в год. При соблюдении всех условий, у вас не возникнет вопроса, почему в бойлере быстро остывает вода. При этом вы заметите существенную экономию потребления ресурсов.

Устранение неисправностей

Обнаружив проблемный узел, нужно приступать к восстановлению работоспособности бойлера. Порядок действий зависит от конкретной причины, мешающей нормальной работу устройства. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации.

Засорение накипью

Засорение водонагревателя накипью

Накипь – это отложения нерастворимых карбонатных солей на стенках приборов для нагревания воды. Она встречается в чайниках, стиральных машинах, водонагревателях.

Количество накипи зависит от жесткости воды. В регионах с жесткой водой даже за год эксплуатации бойлера количества солей, осевших на стенках, может оказаться достаточно для того, чтобы полностью перекрыть просвет трубок нагревательного элемента или существенно его сузить.

Если накипь стала причиной выхода водонагревательного прибора из строя, нужно проводить ремонт в следующем порядке:

• Открыть и снять защитную крышку с водонагревателя.
• Открутить гайки, удерживающие на месте ТЭН и вынуть его.

Демонтаж ТЭНа

Отмыть от карбонатных отложений стенки котла и спираль ТЭНа. Растворить твердую корку поможет органическая кислота – лимона или щавелевая. Можно использовать и промышленные средства – антинакипины. Замочите деталь в кислотном растворе, чтобы освободить ее от скопившихся отложений.

Очистка ТЭНа от накипи

• С помощью тестера убедитесь, что спираль ТЭНа не перегорела из-за нарушения отведения тепла накипью.
• Если спираль цела – соберите устройство в порядке, обратном порядку демонтажа.

Если ТЭН вышел из строя, придется искать новый или покупать новый бойлер – необходимо выбрать наиболее экономичное решение. Если ремонт потребует крупных финансовых затрат, выгоднее сразу приобрести новую технику.

Выход из строя редуктора давления

Перепады давления поступающей воды в системе могут составлять от 2,5 до 7 атм. Для компенсации скачков на входе в котел устанавливается особый узел – редуктор. Его задача – обеспечить равное давление на выходе из бойлера и из крана. Если оно упало из-за выхода из строя редуктора – необходимо отрегулировать его работу или заменить сломанную деталь.

Низкое давление в магистральном водопроводе также приводит к падению напора на выходе из водонагревательного котла или в проточном водонагревателе. Отверните шланг и проверьте уровень напора: если из магистрального водопровода вода поступает тоненькой струйкой или не идет вообще – стоит переждать, так как проблема может возникнуть из-за ремонтных работ. Если в течение нескольких часов напор не восстановился, стоит обратиться в Водоканал.

Поломка термостата

Если выходящая из бойлера вода нагревается недостаточно или не нагревается вовсе, причиной может быть выход из строя термостата – именно он отвечает за поддержание постоянно высокой температуры. Чтобы провести диагностику, отключите питание бойлера и выньте термостат из корпуса.

Дальше нужно выполнить следующие действия:

• Нажать кнопку термореле.
• Нагреть медный кончик термостата. Если узел исправен, кнопка должна отключиться.
• Прозвонить электрические цепи термостата с помощью тестера.

Обычно неисправность термостата вызвана срабатыванием защиты от перегрева. В результате проведенных операций прибор должен заработать, и неполадки исчезнут после его установки на место. Если же тестер показывает обрыв цепи – придется заменить перегоревший термостат.

Засорение смесителя

Если из котла вода выходит с достаточным напором, а из крана бежит медленно, причина кроется в засорении смесителя накипью или ржавчиной. Понадобится отключить воду, разобрать смесители и тщательно прочистить фильтрующую сеточку. Также нужно осмотреть все уплотнительные резинки и убедиться в том, что кранбуксы работают нормально.

Можно ли исправить проблему самостоятельно

Устранение неисправностей в работе водонагревателя требует от пользователя навыка работы с водонагревательной техникой. Это поможет ему ничего не перепутать и действия по исправлению поломок не вызовут еще большие проблемы.

Если такой опыт отсутствует, то при проведении демонтажа разных частей водонагревателя, разбора его деталей и составляющих, лучше пригласить специалиста, занимающегося ремонтом устройств такого класса и марки. Меры связны с тем, что в разных моделях аппаратов разных изготовителей, обязательно встречаются существенные конструктивные и функциональные особенности, своя специфика функционирования. Это касается как внешнего вида устройства, так и особенностей комплектации, компоновки его внутренних деталей и элементов.

Например, одна известная компания решила оснастить свои водонагреватели соединительными элементами в виде самозажимных хомутов, а другая для присоединения труб использует гайки, и применение чего-либо другого, в этом случае, будет бесполезно.

В нагревательных устройствах других компаний спираль водонагревательного элемента, ставится в отверстие диаметром 65 мм. Для крепления его к баку нужны специальные средства, а вкручиваемые болты настолько сильно стыкуются с гайками, что при всем желании открутить их просто невозможно. В результате, когда в приборе что-либо выйдет из строя, быстро открыть его корпус не получится. Кроме того, все детали крепежа, а их может быть больше 12, придется удалять болгаркой, и вероятность, что, удалив болты, можно удалить заодно еще и часть корпуса, очень велика. К тому же, бойлер – это электрический прибор, и чтобы с ним работать, нужно знать, какой провод должен быть присоединен к тому или иному элементу. А не знание и не соблюдение техники безопасности при работе с электрическими приборами может привести к опасным последствиям, самым безобидным из которых будет замыкание электропроводки.

Без обращения к специалистам при возникновении перебоев с работой бойлера, не обойтись потому, что трудности вызываются не только поломкой деталей прибора, но и внешними факторами, никак не зависящими ни от пользователя, ни от устройства, которое он пытается починить своими силами.

Тем не менее, нужно время от времени проводить профилактическое обслуживание прибора: менять фильтры, обследовать внутренний бак на предмет протечек и возможных повреждений, проверять целостность электропроводки, при малейших подозрениях, что аппарат работает некорректно. При поломке обращаться в сервисный центр для устранения неполадок. Тогда водонагреватель прослужит долго, пользоваться им будет безопасно.

Замена термодатчика

Если индикаторная лампочка горит, однако бойлер по какой-то причине не греет воду, возможно, проблема кроется в вышедшем из строя термодатчике. Выяснить это можно с помощью тестера. Если при сканировании термостата его стрелка будет отклоняться, значит неисправность кроется в датчике температуры.

Датчик температуры

Ремонт проходит по следующему алгоритму:

• сначала разбирается бак.
• из него извлекается терморегулятор. На стандартных моделях он состоит из двух основных элементов (термопара и реле). Термопара при своей работе использует электрохимические свойства металлов. Дело в том, что при создании терморегулятора применяют в основном алюминий и медь. Когда данные металлы начинают нагреваться, между ними возникает электрический заряд. Он начинает поступать на реле, которое и обеспечивает стабильную работу водонагревателя.
• чаще всего при неисправностях термостата проблема кроется в вышедшем из строя реле. Чтобы удостовериться в этом, потребуется подсоединить клеммы щупа к контактам термореле. Затем термопара нагревается (для этого можно использовать обычную зажигалку или свечку).
• если после этого человек услышит характерный щелчок, а стрелка тестера начнет отклоняться, значит данный элемент в полном порядке. Соответственно, проблема кроется в чем-то другом. Однако если после нагревания ничего не происходит, значит реле неисправно. Необходимо его заменить.
• после этого остается лишь заменить данный элемент на новый. Его можно приобрести в любом специализированном магазине.

Если реле неисправно, затягивать с его заменой не стоит. В противном случае в системе может произойти сбой. Температура воды в баке начнет быстро повышаться. Это чревато неприятными и опасными последствиями. В лучшем случае выйдет из строя нагревательный элемент. В худшем — вода начнет кипеть, после чего корпус бака даст течь или взорвется.

Промывание теплообменника

С целью профилактики образования налета в радиаторе, необходимо производить умеренный подогрев воды (до 45°).  Помимо этого, не следует оставлять устройство на запальнике. А в случае слабого напора нужно установить увеличительный насос.

Для промывки радиатора нужно предварительно подготовить крестовую и плоскую отвертки, резиновые шланги, рожковые ключи, уксус или порошок, парантиновые прокладки.

Принцип промывания теплообменника газового водонагревателя заключается в следующем:

• – снять кожух, а также фурнитуру из устройства;
• – перекрыть подачу воды на входе;
• – открыть ближний кран теплой жидкости;
• – снять с радиатора подающую трубку с последующим ее отведением в сторону;
• – слить с теплообменника горячую воду, не менее одного литра.
• – одеть шланг на вход радиатора;
• – медленно залить жидкость в систему с целью удаления накипи;
• – оставить прибор на несколько часов для вымывания извести;
• – спустить воду, с веществом.

Как правило, после выполнения данной процедуры напор воды в системе гораздо улучшается. В противном случае причина поломки оборудования определена неверно.   

Не греет воду водонагреватель проточного типа

По количеству, проточных водонагревателей поставщиками продается на порядок меньше, чем накопительных электрических. Это связано с повышенным расходом электроэнергии. Типичные причины, по которым проточные водонагреватели не греют воду:

1. Неисправная спираль. Оптимально – заменить элемент. Намотка нихромовой нитки поможет решить проблему буквально на несколько дней. При этом повышается пожароопасность.

Слабое давление воды. Датчик воды через электронный блок не подает сигнал для нагрева на спираль. Частая проблема приборов компании «Атмор».

Засорение радиатора. Отключите устройство от электрической сети и разберите его. Если радиатор сильно засорен, следует поместить его на несколько часов в лимонный раствор.

Если вы планируете долгое время не включать водонагреватель (например, на время длительного отсутствия дома), постарайтесь полностью слить воду из бака и шлангов. Это исключит вероятность появления накипи и отложений на поверхности, а также увеличит срок службы прибора. При включении, приборы самодиагностики помогут проверить состояние и готовность к эксплуатации (показывают коды ошибок E2, E3 или мигают все индикаторы).

Рекомендации

Многие пользователи рекомендуют при отсутствии нагрева воды котлом сразу же обращаться в сервисный центр или вызывать на дом мастера, чтобы тот грамотно продиагностировал и устранил поломку.

В случае неисправно нагревающей спирали, пользователи советуют сделать замену элемента, а не пробовать устранение неполадки при помощи намотки нихромовой проволоки. Необходимо понять, какая есть специфика проточных приборов. При изготовлении спираль на заводе покрывается керамикой, чтобы была предотвращена накипь. В некоторых моделях есть несъемный ТЭН и чтобы демонтировать его, необходимо взламывать медную оболочку, а потом ее запаивать или заваривать.

Обратите внимание! При слишком низком напоре воды, пользователи говорят, что датчик расхода воды не подает греющей спирали сигнал и эта поломка чаще всего встречается у Атмора и Термекса. В таком случае необходимо грамотная помощь электрика

При засоре радиатора, необходимо вначале проверить его состояние, потом промыть элемент средством для чистки накипи. Если есть сильный засор, радиатор стоит замочить на некоторое время. Некоторые пользователи советуют это сделать на срок до 10 часов.

В целом, водонагреватель любого типа и производства не греет воду по разным причинам. Чаще всего это происходит из-за повреждения ТЭНа, образования накипи и неправильной эксплуатации оборудования. В некоторых случаях рекомендовано обращение к профессионалам. В основном, все поломки можно устранить самостоятельно.

Повреждённая электропроводка, неисправный ТЭН могут привести к неправильной работе бойлера. Чтобы узнать, почему он не функционирует нужно тщательно его осмотреть. ТЭН не работает по следующим причинам: на его поверхности скопилось много накипи, не включается кнопка термозащиты; обогреватель может не прогревать воду из-за неисправного предохранительного клапана. Необходимо выяснить все причины, почему водонагреватель не греет воду, но индикатор горит при этом или не светится.

Не работает водонагреватель: причины неисправностей

Если водонагреватель не включается, отключается, шумит при нагревании, начал течь, плохо греет воду или совсем перестал греть, значит в ходе эксплуатации пострадали важные узлы устройства. Чтобы устранить поломки своими руками, необходимо правильно идентифицировать их. Почему же бойлер может не включаться?

Рассмотрим наиболее распространенные неисправности электроводонагревателей и причины их возникновения:

1. Проблемы с питанием аппарата. Если лампочка индикации работы бойлера не горит, нужно проверить подключение устройства к сети. Для того, чтобы найти поломку, нужно будет осмотреть и кабель, и розетку на предмет визуальных повреждений, прозвонить индикатор и кабель, измерить напряжение в розетке мультиметром.
2. Неисправность нагревательного элемента. Чаще всего, ТЭН выходит из строя из-за образования накипи на их поверхностях (часто встречается в бойлерах от Эленберг и Атлантик), включениях бойлера при маленьком водяном напоре, неправильном подключении устройства. Проверить исправность ТЭНа можно мультиметром.
3. Неисправность датчика давления. В качестве такого датчика, зачастую, применяется резиновая мембрана (например, в бойлерах от Поларис и Атмор). При длительной эксплуатации в тяжелых условиях она может деформироваться и некорректно действовать на микропроцессор. Идентифицировать поломку можно при осмотре мембраны.
4. Неисправность термодатчика. Если термодатчик не работает, то ТЭН не сможет греть воду. Проверить термодатчик на предмет исправности можно, замерив его сопротивление с помощью мультиметра.
5. Выгорание контактов, залипание кнопок, контактов реле времени. Найти поврежденные элементы будет непросто. Поэтому, прежде чем искать неисправности в электрике, необходимо исключить вышеперечисленные поломки.

Кроме того, водонагреватель может некорректно работать из-за плохого давления в водопроводе. Это может быть связано как с качеством подачи воды в вашем доме, так и засоренностью трубопровода.

Если давление в водопроводе меньше, то для корректной работы водонагревательных устройств придется установить циркулярный насос. При этом, некоторые современные модели (например, от фирм Оазис и Гарантерм) не могут работать с давлением в трубопроводе, превышающим 6 бар.